HIVOOX – B2B MERCADO DE SERVIÇOS
Fornecedor:
Cowdovi DID
Rp 303,719 /mês
Chamadas ilimitadas por VoIP para telefones fixos na Colômbia e em mais 34 países via SIP/VoIP, para uso profissional com linhas e troncos SIP.
Chamadas ilimitadas de VoIP para linhas fixas é uma solução de chamadas fixas ilimitadas, projetada para comunicação profissional com redes de telefonia fixa na Colômbia e em mais 34 países.
Este plano oferece às empresas acesso a chamadas ilimitadas para os destinos fixos incluídos, proporcionando uma estrutura de chamadas clara e previsível para as operações profissionais do dia a dia.
Destinos fixos incluídos:
Áustria, Brasil, Canadá, Chile, China, Colômbia, Chipre, Dinamarca, Estônia, Ilhas Faroé, França, Guiana Francesa, Alemanha, Grécia, Guadalupe, Hungria, Irlanda, Itália, Malásia, Malta, México, Mongólia, Países Baixos, Noruega, Peru, Porto Rico, Romênia, Singapura, Eslováquia, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Reino Unido, Venezuela
O serviço destina-se a organizações que procuram uma oferta simples de chamadas de saída por linha fixa, com monitorização transparente da utilização e custos mensais estáveis.
Todas as chamadas de saída são realizadas através dos serviços SIP disponíveis na plataforma Hivoox.
Como funciona o plano fixo ilimitado:
O plano inclui chamadas ilimitadas para os destinos fixos listados.
As chamadas efetuadas estão sujeitas a uma política de uso justo.
As chamadas efetuadas fora dos destinos incluídos serão cobradas de acordo com as tarifas publicadas pelo vendedor, disponíveis no rodapé do site.
Capacidade de chamadas e escalabilidade:
Uma chamada de saída simultânea está incluída como padrão.
Canais de saída adicionais podem ser adicionados como opções pagas, entrando em contato com o vendedor.
A expansão dos canais está sujeita aos termos de preço e à aprovação do vendedor.
Ambiente técnico:
Tipo de serviço: Chamadas de linha fixa de saída
Tecnologia: SIP / VoIP
Roteamento de chamadas: SIP trunks e linhas SIP no Hivoox
Sistemas compatíveis: plataformas IP-PBX, telefones IP com SIP integrado, softphones para desktop e aplicativos VoIP para dispositivos móveis.
Compatibilidade com a plataforma: Totalmente compatível com o ecossistema Hivoox PBS.
Ativação do serviço:
A ativação é concluída entre 2 e 24 horas após a confirmação do pedido.
Termos comerciais:
Tipo de cobrança: Assinatura mensal
Compromisso: Sem compromisso de longo prazo
Taxas de instalação: Nenhuma
Chamadas recebidas: Não incluídas e sujeitas a configuração DID separada.
Chamadas para destinos fora dos incluídos: Cobradas de acordo com as tarifas publicadas pelo vendedor, disponíveis no rodapé do site.
Cancelamento e condições:
O serviço pode ser cancelado mediante solicitação enviada ao vendedor.
Todas as faturas em aberto devem ser liquidadas antes do cancelamento.
Condições de uso:
Esta oferta destina-se estritamente a uso profissional e empresarial.
O uso pessoal ou residencial não é permitido.
Este serviço é fornecido por Helena Dovi e disponibilizado através do mercado Hivoox.
Descubra nossas soluções avançadas de telefonia IP, projetadas para fornecer comunicação empresarial moderna, confiável e econômica. Seja você uma pequena startup ou uma grande empresa, nossos serviços de VoIP são personalizados para todos os tipos de negócios, oferecendo a flexibilidade necessária para atender às suas necessidades específicas, ao mesmo tempo em que reduzem os custos operacionais.
Nossas soluções de telefonia IP permitem que você integre recursos poderosos e, ao mesmo tempo, simplifique o gerenciamento de suas comunicações profissionais.
Com qualidade de voz HD cristalina e tecnologia de ponta, garantimos uma experiência de chamada contínua e ininterrupta, essencial para produtividade ideal. Oferecemos recursos inovadores, como encaminhamento de chamadas, números virtuais, gerenciamento de teleconferência, configuração de correio de voz personalizado e integração de vários dispositivos. Essas ferramentas mantêm suas equipes conectadas o tempo todo e de qualquer lugar, ao mesmo tempo em que otimizam o gerenciamento de comunicação e garantem continuidade de serviço excepcional.
Nossas soluções também são escaláveis, o que significa que elas crescem com você. Não importa se seu negócio está se expandindo ou passando por transformação, nossa infraestrutura flexível facilita a adição de novos usuários e serviços sem perda de desempenho ou complexidade.
Além disso, damos grande ênfase à segurança das suas comunicações, usando protocolos avançados de criptografia para garantir a confidencialidade dos seus dados e proteger sua empresa contra ameaças externas.
Diga adeus aos sistemas telefônicos tradicionais, caros e desatualizados e mude para uma solução de telefonia IP que ajuda você a otimizar custos enquanto se beneficia dos recursos mais modernos.
Entendemos a importância de uma comunicação fluida e eficiente no mundo dos negócios, e é por isso que também oferecemos suporte ao cliente ágil e personalizado para ajudar você em todas as etapas da sua transição para a telefonia IP.
Ao escolher nossos serviços de telefonia IP, você está optando por uma tecnologia confiável e um parceiro estratégico para o futuro das comunicações do seu negócio. Junte-se às empresas que adotaram a inovação e a eficiência hoje. Evolua conosco, aumente a produtividade da sua equipe e fique à frente da curva tecnológica.
Política de Envio – Serviços de Telefonia IP
Fornecemos entrega rápida e segura para todas as nossas soluções de telefonia IP. Dependendo do tipo de serviço ou produto, os métodos de entrega variam conforme a seguir:
1. Serviços digitais (contas VoIP, números virtuais e licenças de software)
Entregue por e-mail dentro de 12 a 48 horas após a confirmação do pedido.
Alguns serviços podem exigir verificação adicional antes da ativação.
2. Produtos para download (software, guias de configuração e manuais)
Disponível para download instantâneo após a compra.
Um e-mail de confirmação com o link para download será enviado automaticamente.
3. Equipamentos físicos (telefones IP, adaptadores e acessórios)
Enviado via correio expresso com rastreamento.
Os prazos de entrega variam dependendo do destino (normalmente de 3 a 7 dias úteis).
Taxas de envio podem ser aplicadas e serão calculadas na finalização da compra.
Política de Reembolso – Serviços de Telefonia IP
Nós nos esforçamos para fornecer soluções de telefonia IP de alta qualidade e garantir a satisfação do cliente. No entanto, nossa política de reembolso varia dependendo do tipo de produto ou serviço adquirido.
1. Serviços digitais (contas VoIP, números virtuais e licenças de software)
Depois que um serviço é ativado e entregue por e-mail, ele não pode ser reembolsado.
Se um serviço não for ativado dentro do prazo especificado (12 a 48 horas), você poderá solicitar um reembolso total.
Em caso de problemas técnicos que impeçam o uso do serviço e não possam ser resolvidos por nossa equipe de suporte, um reembolso parcial ou total poderá ser considerado.
2. Produtos para download (software, guias de configuração e manuais)
Devido à natureza dos downloads digitais, todas as vendas são finais e nenhum reembolso é fornecido.
Se você tiver problemas para acessar o produto baixado, nós o ajudaremos a resolvê-los.
3. Equipamentos físicos (telefones IP, adaptadores e acessórios)
Os reembolsos são aceitos em até 14 dias após o recebimento do produto.
O item deve estar sem uso, em sua embalagem original e em condições de revenda.
Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito.
Se o produto estiver com defeito ou danificado na chegada, ofereceremos uma substituição ou reembolso total após a verificação.
Como Solicitar um Reembolso
Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes do seu pedido e o motivo da sua solicitação de reembolso.
Nossa equipe analisará sua solicitação e responderá dentro de 3 a 5 dias úteis.
Política de cancelamento, devolução e troca
Nosso objetivo é fornecer soluções confiáveis de telefonia IP, ao mesmo tempo em que garantimos uma experiência tranquila para nossos clientes. Abaixo estão nossas políticas para cancelamentos, devoluções e trocas.
1. Política de cancelamento
Serviços Digitais (Contas VoIP, Números Virtuais e Licenças de Software)
Os pedidos podem ser cancelados antes da ativação para um reembolso total.
Depois que o serviço for ativado e entregue por e-mail, não será possível cancelar.
Produtos para download (software, guias de configuração e manuais)
Os pedidos não podem ser cancelados depois que o produto for baixado.
Equipamento físico (telefones IP, adaptadores e acessórios)
Os pedidos podem ser cancelados antes do envio para um reembolso total.
Caso o pedido já tenha sido enviado, você deverá seguir o processo de devolução.
2. Política de devolução
Serviços Digitais e Produtos para Download
Devido à natureza dos serviços digitais, devoluções não são aceitas.
Equipamento Físico
As devoluções são aceitas em até 14 dias após o recebimento do item.
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e em condições de revenda.
Os clientes são responsáveis pelos custos de envio de devolução, a menos que o item esteja com defeito.
Assim que a devolução for recebida e inspecionada, um reembolso ou troca será processado.
3. Política de troca
Serviços Digitais e Produtos para Download
As trocas não estão disponíveis para serviços digitais.
Se houver um problema com a ativação do serviço, trabalharemos para resolvê-lo ou oferecer uma solução apropriada.
Equipamento Físico
Produtos defeituosos ou danificados podem ser trocados por uma substituição.
As trocas devem ser solicitadas em até 14 dias após o recebimento do item.
Se o item exato não estiver disponível, poderemos oferecer uma substituição de valor semelhante.
Como solicitar um cancelamento, devolução ou troca?
Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes do seu pedido e o motivo da sua solicitação.
Nossa equipe analisará e responderá dentro de 3 a 5 dias úteis.
Para obter mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte ao cliente!
Não há perguntas ainda.
0.0 Nota média classificado (Comentários 0)