Solução para Hotel Turquia – Voip

Nossa solução de gerenciamento de chamadas telefônicas dedicada a hotéis na Turquia é um serviço que permite que hotéis, pensões, apart-hotéis, pensões e outros estabelecimentos de hospedagem na Turquia tenham rapidamente uma infraestrutura telefônica gerenciada pela recepção, possibilitando gerenciar chamadas telefônicas de entrada e saída na Turquia e no exterior, mas também faturar essas chamadas aos clientes.

Com esta Solução para Hotéis na Turquia, seus clientes poderão fazer chamadas telefônicas na Turquia e no exterior a partir de seus quartos com total independência e você gerencia essas chamadas a partir de sua interface web, o que lhe permitirá acompanhar o consumo do cliente, ver ou imprimir os detalhes das chamadas de cada quarto, bem como o valor cobrado de cada cliente.

Nossa tecnologia com esta Solução para Hotéis na Turquia permite que o gerente do hotel na Turquia adicione uma margem em cada chamada e obtenha um lucro adicional com as ligações telefônicas.

Para usar este serviço, os quartos na Turquia devem estar equipados com portas Ethernet e o estabelecimento deve ter cobertura de internet de qualidade. Entregaremos telefones IP pré-configurados na Turquia, e será suficiente conectá-los à Ethernet de cada quarto na Turquia. O serviço não requer nenhum conhecimento técnico especial, mas você pode escolher que façamos a instalação para você na Turquia.

A solução não inclui um número de telefone, mas podemos integrá-lo com seu número de telefone existente na Turquia ou adicionar números de telefone que você tem com a Hivoox. Você pode adicionar números de telefone de vários países a esta solução, que você já tem ou deseja assinar com a Hivoox.

Características da solução para hotéis na Turquia

Configuração flexível (independentemente do número de quartos na Turquia).
Interface de usuário multilíngue e multimoeda.
Permite que o cliente seja cobrado na moeda de sua preferência.
Você pode usar o sistema no modo pré-pago e pós-pago.
Rastreamento de chamadas, incluindo chamadas em andamento.
Veja em tempo real o número chamado pelo cliente, o tempo e o custo da ligação.

Possibilidade de bloquear ou desbloquear um quarto ou grupo de quartos.
Calculadora web mostrando tempo, minutos chamados e preço a pagar.
Alteração on-line das tarifas a serem cobradas do cliente.
Indicação de fundos disponíveis online.
Monitoramento online das condições de conexão à Internet.
Indicação do motivo das chamadas não atendidas.

Requisitos de hardware/software

Navegador da Web.
Plug-in Macromedia Flash Player instalado.
Internet para conectar-se à interface WEB.
Internet e porta Ethernet em cada quarto.
Telefone IP em cada quarto, conectado à porta Ethernet.
Planilha (OpenOffice Calc ou MS Excel) para processamento eficiente de tarifas.

Vantagens da Solução para Hotel na Turquia

Solução para gerenciamento e faturamento de chamadas na Turquia.
Excelentes tarifas de chamadas para a Turquia e outros países.
Cobrança de chamadas por quarto na Turquia.
Gerenciamento de chamadas recebidas com vários números.
Extrato de conta por quarto.
Possibilidade de adicionar uma margem de lucro ao preço dos minutos.
Não há necessidade de conhecimento técnico para instalação.
Portal web para acompanhamento e gerenciamento de chamados.
Roteamento direto com as melhores operadoras ao redor do mundo.
São permitidas chamadas de longa distância e internacionais.
Alto nível de segurança.

Condições especiais do Solution Hotel na Turquia

Ao adquirir este serviço, o cliente declara ter lido e compreendido o conteúdo desta página. O Solution Hotel in Turkey pode ser utilizado em qualquer tipo de estabelecimento na Turquia, necessitando cobrar seus clientes por ligações telefônicas.

A Hivoox está comprometida em fornecer um serviço de qualidade ao estabelecimento na Turquia. O cliente entende que as chamadas feitas de seu estabelecimento na Turquia serão cobradas por minuto de acordo com as tarifas em vigor na Hivoox ou o pacote adquirido no site. O cliente poderá cobrar seus clientes e adicionar uma margem ao custo dos minutos para chamadas telefônicas.

Os minutos para fazer chamadas para a Turquia ou para os destinos internacionais serão pagos em uma base pré-paga ou pós-paga, dependendo do seu acordo com a Hivoox. Para ativar o serviço Pós-Pago, o cliente deve entrar em contato com a Hivoox através do ticket e solicitar as condições para esta opção, bem como sua ativação.

Validade.

Este serviço não é uma assinatura e não tem custo mensal. No entanto, qualquer conta que fique inativa por um período igual ou superior a 6 meses será excluída do nosso sistema sem aviso prévio. No caso de encerramento de uma conta, o cliente perderá o saldo disponível em sua conta no momento do encerramento.