Butan – paket telemarketinga

S tem paketom telemarketinga v Butanu vam dajemo na voljo vsa orodja in delovno silo, potrebno za izvedbo telefonske kampanje iskanja potencialnih strank v Butanu. Namenski teleprodajni agent bo za vaše podjetje delal iz našega klicnega centra ali od doma (v Butanu ali tujini) po vaših navodilih.

Z naročnino na to storitev imate koristi tudi od nadzornika, ki bo odgovoren za spremljanje vašega telefonskega prodajnega agenta in zagotavljanje pravilne izvedbe zahtevanih nalog. S to storitvijo lahko na vašo kampanjo v manj kot 72 urah najamete enega ali več agentov, brez kakršne koli pogodbe o delu ali prispevkov za socialno zavarovanje.

Značilnosti paketa telemarketinga v Butanu

Paket za telefonske kampanje iskanja potencialnih strank v Butanu.
Teleprodajni agent za vaše telemarketinške kampanje v Butanu.
Neomejen klicni paket za klice na stacionarne in mobilne telefone v Butanu.

Softphone za klicanje in sprejemanje klicev.
Snemanje opravljenih in prejetih klicev za vaše nadaljnje spremljanje.
Telefonska številka iz Butana za prejemanje klicev.
Spletni vmesnik za upravljanje in sledenje dela vašega prodajnega agenta.

Nadzornik, ki bo zagotovil, da se naloge opravijo v skladu z vašimi navodili.
Dnevno poročilo o nalogah, ki jih opravi vaš telefonski prodajni agent.
Delovna postaja v klicnem centru Hivoox ali domu prodajnega agenta, vključno z: računalnikom, internetom, telefonsko linijo in programsko opremo, konfigurirano s strani Hivooxa …

Prednosti paketa telemarketinga v Butanu

Storitev brez obveznosti.
Nobena pogodba vas ne zavezuje k telefonskemu prodajnemu agentu.
Brez prispevkov za socialno varnost.
Izkušeni agenti za telemarketing za Butan.
Pridobiva stranke in povečuje vašo prodajo v Butanu.

Posebni pogoji paketa telemarketinga v Butanu

1- Naročnina na paket telemarketinga Butan s strani stranke predpostavlja sprejetje in nepreklicno sprejetje teh posebnih pogojev v trenutku, ko stranka naroči to storitev na tej spletni strani.

2- Stranka se naroči na storitev za izvajanje telefonskih akcij iskanja strank ali drugih kampanj za promocijo svojega podjetja, izdelkov ali storitev v Butanu. HIVOOX bo stranki zagotovil tehnične in človeške vire, da bo telefonski prodajni agent iz Butana opravil naloge, ki jih stranka želi.

3- HIVOOX bo odgovoren za kakovost telefonskih klicev in snemanje klicev. HIVOOX bo namestil potrebna orodja, ki bodo stranki omogočila preverjanje delovnega časa njenega prodajnega agenta, vključno s snemanjem telefonskih klicev.

4- HIVOOX je odgovoren za prisotnost prodajnega agenta na delovnem mestu v času, dogovorjenem s stranko. Stranka je izključno odgovorna za ugotavljanje, ali naročene storitve ustrezajo njenim potrebam.

5. Storitve se zagotavljajo iz klicnega centra HIVOOX ali iz doma prodajnega agenta, odvisno od časovnega intervala, ki ga stranka izbere med naročnino.

6- Stranka se lahko obrne neposredno na svojega prodajnega agenta prek telefonske številke te enote, da mu da navodila ali popravi napake.

7- Stranka se zaveda, da je usposabljanje prodajnega zastopnika o storitvah ali izdelkih izključna naloga stranke. Vendar pa lahko stranka v primeru težav zaprosi za pomoč strokovnjaka Hivoox. Prodajni zastopnik bo delal izključno po navodilih stranke in s pomočjo nadrejenega. Stranka se zavezuje, da bo spremljala opravljene klice in obvestila HIVOOX o vseh ugotovljenih napakah pri teh klicih.

8- Po vsakem delovnem dnevu prodajni agent stranki pošlje poročilo. V primeru, da ima stranka CRM, mora prodajnemu agentu omogočiti dostop.

9 – HIVOOX in stranka se zavedata, da posnetek klicev, vključno s klicanimi številkami, datumom, uro in vsebino pogovorov, ki je na voljo na spletnem vmesniku, ki ga HIVOOX zagotavlja stranki, predstavlja dokazilo o opravljenem delu s strani telefonskega prodajnega agenta.

10. Stranka lahko zahteva vračilo kupnine, če naročena storitev ni aktivirana v 7 dneh po plačilu ali če ni zadovoljna z delom prodajnega agenta v Butanu. Če stranka ni zadovoljna z delom prodajnega agenta, lahko prekine kampanjo in plača le dneve, ki jih je prodajni agent opravil, preostali znesek pa ji bo povrnjen.

11- V primeru nedosegljivosti prodajnega agenta iz kakršnega koli razloga je HIVOOX dolžan zamenjati prodajnega agenta v 48 urah. V primeru zamenjave prodajnega agenta bo novi prodajni agent usposobljen za nadaljevanje dela na podlagi posnetih komunikacij prejšnjega prodajnega agenta. V tem primeru bo HIVOOX stranki ponudil 3 dodatne dni.

12 – Ta paket telemarketinga v Butanu ne zagotavlja prodaje, sestankov ali drugih rezultatov, ki si jih stranka želi. Strankam ponuja potrebna orodja in izkušenega prodajnega agenta za vodenje njihovih kampanj in doseganje pričakovanih rezultatov. Hivoox ne prevzema odgovornosti za morebiten neuspeh kampanje. Stranka lahko zahteva zamenjavo prodajnega agenta ali ustavi kampanjo, če ni zadovoljna z delom svojega prodajnega agenta.

13- Storitev traja 30 dni in se samodejno podaljša vsakih 30 dni. Za prekinitev storitve paketa telemarketinga Butan je dovolj, da nam pošljete zahtevo za preklic tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila. Stranka mora zahtevo za preklic oddati vsaj 5 dni pred iztekom pogodbe in ne sme imeti neplačanega računa.