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无限 VoIP 固定电话通话是一种无限固定电话解决方案,专为向安道尔及其他 72 个国家/地区的固定电话网络进行专业对外通信而设计。

该方案为企业提供无限量拨打至指定固定目的地的电话,为专业日常运营提供清晰可预测的通话框架。

包含的固定目的地:
安道尔、阿根廷、澳大利亚、奥地利、孟加拉国、比利时、百慕大、巴西、保加利亚、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、多米尼加共和国、爱沙尼亚、法罗群岛、法国、法属圭亚那、德国、希腊、瓜德罗普岛、关岛、匈牙利、冰岛、印度、爱尔兰、以色列、意大利、日本、韩国、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马来西亚、马耳他、马提尼克岛、马约特岛、墨西哥、蒙古、摩洛哥、荷兰、新西兰、挪威、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、波兰、葡萄牙、波多黎各、留尼汪岛、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、英国、美国、美国阿拉斯加州、美国夏威夷州、美属维尔京群岛、梵蒂冈、委内瑞拉

该服务旨在为寻求简单明了的固定电话外呼服务、透明的使用情况监控和稳定的月费的组织提供服务。
所有拨出电话均通过 Hivoox 平台上的 SIP 服务进行呼叫。

无限流量固定套餐运作方式:

该套餐包含无限次拨打至所列固定目的地的电话。
拨出电话须遵守合理使用政策。
拨打至套餐包含目的地以外的电话,将按照卖家网站页脚中公布的费率计费。

通话容量和可扩展性:

标准配置包含一次同时拨出电话。
如需添加其他出站渠道(需付费),请联系卖家。
渠道拓展须遵守卖方的定价条款并获得其批准。

技术环境:

服务类型:拨出固定电话
技术:SIP/VoIP
呼叫路由: SIP trunkHivoox 上的 s 和 SIP 线路
兼容系统:IP-PBX平台、支持SIP的IP电话、桌面软电话和移动VoIP应用程序
平台兼容性:完全支持 Hivoox PBS 生态系统

服务激活:
订单确认后,激活将在 2 至 24 小时内完成。

商业条款:

计费方式:月度订阅
承诺:无长期承诺
设置费用:无
呼入电话:不包含在内,需单独配置 DID。
超出套餐包含范围的通话:按卖家网站页脚中公布的费率计费。

取消条款及条件:

用户可向卖家提出取消服务的要求。
取消订单前,所有未结清的款项必须结清。

使用条件:

此优惠仅限专业人士和企业使用。
禁止个人或住宅用途。

该服务由 Helena Dovi 并通过 Hivoox 市场提供。

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Cowdovi DID
  • 店名: Cowdovi DID
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我们的 IP 电话解决方案可让您集成强大的功能,同时简化您的专业通信管理。

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运输政策

运输政策 – IP电话服务

我们为所有IP电话解决方案提供快速安全的交付服务。根据服务或产品类型的不同,交付方式如下:

1. 数字服务(VoIP 账户、虚拟号码和软件许可)
订单确认后12至48小时内通过电子邮件发送。
部分服务可能需要在激活前进行额外验证。

2. 可下载产品(软件、配置指南和手册)
购买后即可立即下载。
系统将自动发送一封包含下载链接的确认邮件。

3. 物理设备(IP电话、适配器和配件)
通过快递发货,全程可追踪。
配送时间因目的地而异(通常为 3 至 7 个工作日)。
可能需要支付运费,运费将在结账时计算。

退款政策

退款政策 – IP电话服务

我们致力于提供高质量的IP电话解决方案,并确保客户满意。但是,我们的退款政策会根据所购产品或服务的类型而有所不同。

1. 数字服务(VoIP 账户、虚拟号码和软件许可)
服务一旦激活并通过电子邮件发送,则无法退款。
如果服务未在规定的时间内(12 至 48 小时)激活,您可以申请全额退款。
如果出现妨碍服务使用的技术问题,且我们的支持团队无法解决,我们将考虑部分或全额退款。

2. 可下载产品(软件、配置指南和手册)
由于数字下载的特殊性,所有销售均为最终交易,不提供退款。
如果您在访问下载的产品时遇到问题,我们将协助您解决。

3. 物理设备(IP电话、适配器和配件)
自收到产品之日起 14 天内接受退款。
商品必须未使用过,保持原包装,且处于可再次销售的状态。
除非产品存在缺陷,否则退货运费由顾客承担。
如果产品到货时存在缺陷或损坏,我们将在核实后提供更换或全额退款。

如何申请退款
请将您的订单详情和退款原因提供给我们的客服团队。
我们的团队将审核您的请求,并在 3 至 5 个工作日内回复。

取消/退货/换货政策

取消、退货和换货政策

我们致力于提供可靠的IP电话解决方案,同时确保客户获得流畅的使用体验。以下是我们的取消、退货和换货政策。

1. 取消政策
数字服务(VoIP 账户、虚拟号码和软件许可)
订单在激活前可以取消,并获得全额退款。
服务一旦激活并通过电子邮件发送,便无法取消。
可下载产品(软件、配置指南和手册)
产品下载后,订单无法取消。
物理设备(IP电话、适配器和配件)
订单可在发货前取消,并获得全额退款。
如果订单已经发货,您必须按照退货流程进行操作。

2。 退货政策
数字服务和可下载产品
由于数字服务的特殊性,我们不接受退货。

物理设备
自收到商品之日起14天内接受退货。
产品必须未使用过,保持原包装,且处于可再次销售的状态。
除非商品存在缺陷,否则顾客需承担退货运费。
收到退货并检查后,我们将处理退款或换货。

3. 退换货政策

数字服务和可下载产品
数字服务不提供交易服务。
如果服务激活出现问题,我们将努力解决或提供合适的解决方案。

物理设备

有缺陷或损坏的产品可以更换。
换货申请必须在收到商品后14天内提出。
如果该商品缺货,我们将提供价值相近的替代品。

如何申请取消订单、退货或换货?
请将您的订单详情和请求原因告知我们的客服团队。
我们的团队将在 3 至 5 个工作日内审核并回复。

如需任何进一步帮助,请随时联系我们的客户支持!

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