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VoIP 混合通话分钟包是一款混合通话分钟包,专为向阿根廷及其他 72 个国家/地区的固定电话和移动网络进行专业对外通信而设计。

该套餐允许企业定义一个统一的出站通话分钟数,可用于固定电话和移动电话,并允许同一组织内的用户、团队或部门共享访问权限。

可前往目的地:
阿根廷、澳大利亚、奥地利、孟加拉国、比利时、百慕大、不丹、巴西、文莱、保加利亚、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、法属圭亚那、德国、希腊、瓜德罗普岛、关岛、香港、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、韩国、科威特、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马来西亚、马耳他、马提尼克岛、毛里求斯、马约特岛、墨西哥、蒙古、荷兰、新西兰、北马里亚纳群岛、挪威、巴基斯坦、秘鲁、波兰、葡萄牙、波多黎各、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、南非、韩国、西班牙、瑞典、泰国、英国、美国、美国阿拉斯加州、美国夏威夷州、美属维尔京群岛、梵蒂冈

该服务适用于寻求统一的按分钟计费解决方案的组织,该方案将固定和移动外呼合并,同时保持集中控制和清晰的成本可见性。
所有拨出电话均通过 Hivoox 平台上的 SIP 服务进行呼叫。

混合分钟套餐的使用方法:

订阅时,客户选择套餐中包含的混合通话总分钟数。
这些会议记录被汇总到一个共享池中,组织内的授权用户可以访问这些记录。
通话分钟数是根据拨打至所包含的固定电话和移动电话目的地的实际通话时长实时计算的。

通话容量和可扩展性:

默认情况下最多支持 10 个同时拨出电话。
根据向卖方提出的要求,可以免费启用额外的出站渠道,不会中断服务,也不会收取设置费。

技术环境:

服务类型:拨打固定电话和移动电话
技术:SIP/VoIP
呼叫路由: SIP trunkHivoox 上的 s 和 SIP 线路
兼容系统:IP-PBX平台、支持SIP的IP电话、桌面软电话和移动VoIP应用程序
平台兼容性:完全支持 Hivoox PBS 生态系统

服务激活:
订单确认后,激活将在 2 至 24 小时内完成。

商业条款:

计费方式:预付费混合通话时长套餐
承诺:无长期承诺
设置费用:无
呼入电话:不包含在内,需单独配置 DID。
超出套餐包含范围的通话:按卖家网站页脚中公布的费率计费。

取消和到期:

用户可向卖家提出取消服务的要求。
未使用的通话时长受卖方适用的商业政策约束。
取消订单前,所有未结清的款项必须结清。

使用条件:

此优惠仅限专业人士和企业使用。
禁止个人或住宅用途。

该服务由 VoiceEdge 并通过 Hivoox 市场提供。

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At VoiceEdge我们专注于提供尖端的 VoIP 电话解决方案,专为寻求灵活、可靠且经济高效的通信系统的企业而设计。我们的使命是为各种规模的企业提供无缝语音服务,从而增强连接性、改善协作并简化运营。

在当今以数字技术为先的世界里,传统的电话系统已经无法满足现代企业的需求。 VoiceEdge 提供可扩展的云端 VoIP 平台,具备清晰的通话质量、先进的通话管理、全球覆盖和全天候客户支持。无论您需要虚拟电话号码、多线路功能、呼叫转移还是集成通信工具, VoiceEdge 提供量身定制的解决方案,以满足您独特的业务需求。

我们以透明、创新和卓越的客户服务而自豪。凭借多年的电信行业经验,我们的团队致力于帮助您从传统系统平稳过渡到下一代 VoIP,在为您节省成本的同时,提升您的专业形象。

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运输政策

VoiceEdge 该公司提供数字 VoIP 服务,标准服务中不包含任何实体产品。所有服务,包括账户设置、电话号码分配和软件访问,均以电子方式提供。

如果您通过以下方式购买硬件,例如 IP 电话或适配器: VoiceEdge这些商品将单独发货,并提供追踪信息。送达时间因地点和运输方式而异。

数字服务将在订单确认后的 24 至 48 小时内激活,客户将通过电子邮件收到所有必要的凭证和配置指南。

退款政策

由于订阅式 VoIP 服务的特殊性,一旦服务激活并提供访问凭证,通常无法退款。

如果您在激活后的前3天内遇到技术问题或服务中断,请立即联系我们的支持团队。我们将尽力解决问题,或根据具体情况考虑部分退款。

所有退款申请必须以书面形式提交,并逐案审核,以确保公平性和客户满意度。

取消/退货/换货政策

取消政策:
客户可在激活 VoIP 服务订阅前取消订阅,如在购买后 24 小时内提出申请,可获得全额退款。激活后,取消订阅将停止后续计费,但已计费周期的款项将不予退还。

退换货政策:
通过以下方式购买的实体硬件 VoiceEdge 如商品未开封且包装完好,可在收到后7天内退货。退货运费可能由买家承担。

数字 VoIP 服务不可退换,但可根据客户需求进行升级或修改。我们的支持团队可协助您进行套餐变更或功能调整。

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