日本客户支持服务

通过此解决方案，我们为您提供卓越的日本客户支持服务，可通过您网站的在线聊天、电话、工单和电子邮件等方式解答您日本客户的疑问。我们在日本的电话客服人员均具备您所在领域的专业技能或知识，他们曾在多家日本公司从事客户支持服务工作。

我们的远程顾问在家中、私人办公室或我们的联合办公中心工作，他们都说着地道的日本口音，并且在日本拥有丰富的售后服务经验。

如果您正在日本寻找价格合理、质量优良的客户支持服务，我们的产品是市场上最佳选择之一。要使用我们的日本客户支持服务，您需要购买此服务，并通过支持工​​单向我们发送您的指示、网站链接或详细说明贵公司产品和服务以及基本信息的文档，以便我们日本的客服人员做好相应的准备工作。

我们在日本的监督团队将研究您的网站或文件，应用培训、产品或服务知识、经验和积极性等选择标准，以确定最符合您需求的候选人。

该服务在日本的特点。

日本客户可通过聊天、电话、电子邮件和工单获得支持。
您在日本的网站提供客户支持。
在日本，您可以在您的网站上进行在线聊天管理。
快速便捷地回复日本客户。
在日本提供购买前和购买后的支持和建议。
日本境内的订单跟踪和信息。

如果您要查找的信息不在本页面上，请随时访问我们关于日本客户支持的常见问题解答，或通过本网站上的联系菜单向我们发送您的问题。

与客户沟通时使用的语言。

无论您是否会说日本语言，您都可以使用我们在日本的客户支持服务。我们客服人员与贵公司的所有沟通都将使用我们支持的语言之一。

激活和终止。

为了更好地了解贵公司、产品或服务，并甄选合适的客服人员，我们将在付款后3天内激活日本客户支持服务。该服务有效期为30天，每月自动续订。

如需终止在日本的客户支持服务，只需通过网站上的联系表格发送电子邮件，并提出终止服务请求即可。请注意，终止请求必须在发票日期之前提出，且您不得有任何未付发票。

退款。

鉴于在日本实施此客户支持服务所需的配置、投入的精力和您购买后产生的费用，如果您取消订单，我们将无法退款。我们建议您先选择最低配置的方案进行测试，然后再升级到更高配置的方案。