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全球Inmarsat FleetBroadband海上互联网服务是一项专为需要在海上获得可靠连接的商船、渔船队、海上平台、工作船、科考船和私人游艇开发的卫星通信解决方案。该服务通过全球海上卫星网络,整合了宽带互联网接入、语音通信、电子邮件连接和运营数据功能。

服务总览

FleetBroadband专为传统通信基础设施无法覆盖的海上作业环境而设计,使船舶能够与岸基团队保持联系、访问业务应用程序、交换运营数据并支持船员福利服务。该服务适用于寻求在沿海和近海航行期间可靠通信的专业海事运营商和私人船东。

服务功能

海事卫星互联网服务
全球海事覆盖范围
宽带数据连接
语音通信支持
电子邮件访问
操作数据传输
适用于商船
适用于渔船队
适用于海上作业
适用于游艇和休闲船只
支持商业应用
可靠的离岸连接
L波段卫星网络
支持标准IP连接
可通过月度订阅计划获得

保障范围

Inmarsat 卫星网络覆盖全球主要航线、近海作业区、国际水域和沿海地区。

最适用于

商业航运公司
渔船经营者
海上能源项目
研究船
政府海事机构
工作船和支援船
私人游艇
包机运营商
海事服务提供商
船员福利通讯

产品附带信息

服务类型:海上卫星宽带
网络类型:L波段卫星网络
最大数据传输速度:最高可达 256 Kbps
最短合同期限:1个月
每月包含流量:25 MB
兼容支持的 FleetBroadband 终端
支持互联网、语音、电子邮件和运营通信

使用率

套餐内数据流量使用费:每兆字节 30.28 美元
套餐外数据使用费:每兆字节 48.47 美元

拨打固定电话:每分钟 0.83 美元
拨打移动网络语音电话:每分钟 0.95 美元
拨打BGAN服务电话:每分钟0.79美元
拨打 FleetBroadband 服务电话:每分钟 1.07 美元
拨打Swift宽带服务电话:每分钟1.07美元
拨打 GSPS 服务电话:每分钟 1.07 美元
语音信箱接入:每分钟 1.07 美元
短信费用:每条 0.71 美元

拨打 Inmarsat GAN / Fleet / Swift Voice 电话:每分钟 3.43 美元
拨打 Inmarsat Aero Voice 电话:每分钟 6.70 美元
拨打铱星网络电话:每分钟 15.07 美元
拨打 Thuraya Networks 电话:每分钟 6.84 美元
拨打其他卫星网络电话:每分钟 9.45 美元

流媒体服务

8 Kbps 流媒体:每分钟 0.84 美元
16 Kbps 流媒体:每分钟 1.70 美元
24 Kbps 流媒体:每分钟 2.51 美元
32 Kbps 流媒体:每分钟 7.04 美元
64 Kbps 流媒体:每分钟 9.57 美元
128 Kbps 流媒体:每分钟 28.09 美元
256 Kbps 流媒体:每分钟 56.18 美元

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CommSat 专注于为传统网络覆盖范围之外的企业、组织和专业人士提供卫星通信和远程连接解决方​​案。

该公司提供全面的产品和服务,包括卫星电话、卫星通话套餐、卫星互联网解决方案、GPS 和卫星跟踪系统、资产监控设备以及远程通信设备。

CommSat 专注于可靠性、全球覆盖和运营连续性,帮助企业在偏远地区、海事、工业、采矿、物流、能源和应急响应环境中保持连接、跟踪关键资产并维持通信。

无论是为移动团队、远程站点、车辆、船舶还是高价值资产提供支持,CommSat 都能提供可靠的技术,旨在让世界各地的人员、设备和运营保持连接。

运输政策

CommSat 提供一系列卫星通信产品和服务,包括硬件、通话时长计划、跟踪设备和连接解决方​​案。

物理产品

  • 订单将在付款确认后处理。
  • 交货时间因产品库存情况和目的地国家/地区而异。
  • 跟踪信息将在可用时提供。
  • 客户需自行承担所有适用的关税、税款或进口费用。

数字服务

  • 卫星通话套餐、订阅服务和数字服务通常以电子方式提供。
  • 激活时间可能因服务提供商和验证要求而异。

交货延误
CommSat 对因海关程序、快递服务、不可抗力事件或超出其控制范围的情况造成的延误不承担责任。

退款政策

CommSat非常重视客户满意度。退款申请将逐案审核。

符合条件的退款

  • 收到的产品到货时即有缺陷。
  • 收到的产品与描述严重不符。
  • 由于 CommSat 方面确认存在问题,因此无法提供服务。

不可退款的物品

  • 已激活通话套餐。
  • 已消费或部分使用的服务。
  • 数字产品已交付。
  • 因误用、安装不当或未经授权的改装而损坏的产品。

退款申请必须在 为期7天 收到产品或服务。

经批准的退款将尽可能使用原支付方式进行处理。

取消/退货/换货政策

取消订单

  • 订单可在发货或激活前取消。
  • 产品一旦发货或服务一旦激活,可能就无法取消订单了。

Returns & Exchanges

  • 实物产品可在规定时间内退货 为期14天 交付需经批准。
  • 退回的商品必须未使用过,配件齐全,并保持原包装。
  • 除非退货是由于 CommSat 的错误造成的,否则客户需承担退货运费。

交易所

  • 如有产品缺陷,可更换为相同或等效产品,但需视库存情况而定。
  • 兑换请求必须在规定时间内提交。 为期14天 的交货。

CommSat保留在批准任何退款、更换或换货请求之前检查退回产品的权利。

一般咨询

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